Авторизация
Войти на сайт Зарегистрироваться




Заказанный товар возможно оплатить через платежную систему Net Pay

Издательство «Олимп-Бизнес» принимает к оплате Яндекс.Деньги

Издательство «Олимп-Бизнес» принимает оплату через Сбербанк   Издательство «Олимп-Бизнес» принимает к оплате наличные


Подписка на новости






Помощь покупателю

В этом разделе Вы можете найти ответы на многие вопросы, касающиеся работы нашего сайта. Если Вы не нашли интересующей Вас информации, то можете отправить нам запрос с помощью формы обратной связи.


Способы доставки

Курьерская

Курьерская доставка возможна по г. Москве в пределах МКАД. Курьерская доставка осуществляется: с понедельника по четверг - с 10:00 до 18:00, в пятницу - с 10:00 до 17:00, суббота и воскресенье - выходные. Стоимость курьерской доставки - 150 р. При заказе на сумму более 1000 рублей, курьерская доставка осуществляется бесплатно. Просим Вас обратить внимание, что в случае оплаты по квитанции Сбербанка, стоимость доставки взимается курьером при вручении Вам наших книг. В случае курьерской доставки по г. Москве может применяться наличный расчет. Вы платите деньги курьеру, расписываетесь в получении заказа и получаете кассовый документ.

Курьерская доставка осуществляется в течении 3-5 рабочих дней.

Почтовая

Почтовая доставка осуществляется по всей территории России! Для доставки заказа в страны ближнего и дальнего зарубежья свяжитесь с нашими менеджерами, указав Ваш точный почтовый адрес. По зачислении платежа на наш счет, Вам в течение одного-трех дней будет выслан заказанный товар по почте заказной бандеролью. Срок прохождения платежа обычно не превышает 2 рабочих дней по Москве и 4 рабочих дней по другим регионам Российской Федерации. Срок почтовой доставки даже в самые отдаленные уголки России не превышает 14 дней.

Стоимость почтовой доставки рассчитывается автоматически в зависимости от веса заказа и Вашего расстояния от Москвы.

Cамовывоз

Вы можете приехать и самостоятельно забрать свой заказ в магазине издательства с 10 до 18 часов по будним дням без перерыва на обед по адресу: м. Фили, 121170, Москва, Кутузовский проезд, д.16.

Возврат книги 

1) В случае отсутствия уже оплаченной книги специалист отдела продаж связывается с покупателем и сообщает ему об отсутствии книги;
2) Покупатель простым письмом (e-mail), с указанного при регистрации на сайте ящика отправляет письмо на адрес sales@olbuss.ru с указанием:
а) Названия книги;
б) Даты заказа;
в) Контактных данных, указанных при регистрации;
г) Банковских реквизитов для возврата средств.
3) Средства переводятся по указанным реквизитам в течение 5 (пяти) банковских дней после получения отделом продаж соответствующего запроса.


Согласно п. 14 ПЕРЕЧЕНЬ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА, РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ 
(в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222,от 06.02.2002 N 81)
Книги не подлежат возврату или обмену